Gaya APA
SUPRANTO, J. (2001).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar (2001) (Baru).
Jakarta:
PT. Rineka Cipta.
Gaya Chicago
SUPRANTO, J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar (2001).
Baru
Jakarta:
PT. Rineka Cipta,
2001.
Text.
Gaya MLA
SUPRANTO, J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar (2001).
Baru
Jakarta:
PT. Rineka Cipta,
2001.
Text.
Gaya Turabian
SUPRANTO, J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar (2001).
Baru
Jakarta:
PT. Rineka Cipta,
2001.
Print.