Gaya APA
Burnet, K., Tjiptowardojo, S. (1999).
Strategic Customer Alliances ( Strategi Kemitraan Pelanggan ) (Indonesia).
Geneva:
Elex Media Computindo.
Gaya MLA
Burnet, K., Tjiptowardojo, S..
Strategic Customer Alliances ( Strategi Kemitraan Pelanggan ).
Indonesia
Geneva:
Elex Media Computindo,
1999.
.