Buku ini berisi: menyusun data subyektif, menilai tanda vital, pemeriksaan sistematik, keadaan rambut-higiene kepala, hidrasi-keadaan kulit daerah dahi, palpebrae, sclera-conjunctiva, tekanan intra okular/TIO, pupil-refleks cahaya, visus/ketajaman penglihatan, rongga hidung-depan/rhinoscopia anterior, telinga/membrana tympani, fungsi pendengaran: test rinne, test weber-schwabach, higiene rongga…
Buku ini berisi: unsur komunikasi, komponen komunikasi, faktor komunikasi, bentuk komunikasi, komunikasi terpeutik, hubungan terapeutik, hubungan antar manusia, konsep diri, model johari window, komunikasi interpersonal, keterampilan observasi, verbal non verbal, proses konseling