Buku ini berisi: norma sosial, hubungan dokter pasien, hak pasien, kewajiban dokter, malpraktek
Bab.1.pencegahan dan penanganan cedera pada anak balita di rumah
Buku ini berisi: batasan mutu, dimensi mutu, penjaminan muta, inspeksi, kendali mutu, peningkatan mutu berkelanjutan, manjemen mutu terpadu, mutu pelayanan kesehatan di puskesmad dan rumah sakit, standar pelayanan kesehatan, indikator, beberapa pendekatan untuk mengukur mutu pelayanan dll
jaminan mutu, standar mutu pelayanan kebidanan, meningkatkan kinerja bidan