Standar Operasional Prosedur (SOP) Layanan Perpustakaan Politeknik Kesehatan Kemenkes Tasikmalaya disusun sebagai pedoman pelaksanaan layanan informasi, peminjaman koleksi, pemanfaatan fasilitas, serta pengelolaan administrasi perpustakaan secara profesional, efektif, dan akuntabel. Pelayanan dimulai dari proses penerimaan pengguna di meja layanan sirkulasi, di mana petugas melakukan verifikasi identitas mahasiswa atau sivitas akademika melalui kartu anggota perpustakaan sebelum memberikan akses ke seluruh ruang dan koleksi. Pengguna wajib mematuhi tata tertib, menjaga ketenangan, serta mengamankan barang pribadi selama berada di area perpustakaan. Prosedur peminjaman buku dilakukan dengan sistem otomasi melalui pencatatan identitas peminjam, kode eksemplar, batas waktu pengembalian, serta pemberian bukti transaksi; sementara untuk pengembalian, petugas memastikan kondisi buku tetap baik, bebas dari kerusakan, coretan, atau kehilangan sebelum memproses penyelesaian administrasi dan mencatatnya pada sistem. Layanan referensi diberikan melalui konsultasi langsung, bimbingan penelusuran informasi, penggunaan e-resources, dan dukungan literasi informasi untuk mendukung kegiatan akademik dan penelitian. Pengguna yang membutuhkan akses komputer, ruang baca, atau fasilitas multimedia mengikuti proses registrasi penggunaan fasilitas sesuai jadwal dan kapasitas yang tersedia. Dalam hal terjadi keterlambatan pengembalian buku, pengguna dikenakan sanksi administratif berupa denda harian sesuai ketentuan, sedangkan kehilangan atau kerusakan koleksi wajib diganti dengan buku sejenis atau biaya pengganti. Petugas berkewajiban menjaga kerahasiaan data pemustaka, memberikan layanan yang ramah, cepat, dan tepat, serta melakukan pencatatan statistik pengunjung dan transaksi setiap hari untuk tujuan monitoring dan evaluasi. Seluruh aktivitas layanan dilaksanakan dengan prinsip profesionalisme, integritas, dan penyelenggaraan perpustakaan yang mendukung Tri Dharma Perguruan Tinggi, dengan komitmen untuk meningkatkan mutu layanan informasi dan menciptakan lingkungan belajar yang nyaman, inklusif, serta berorientasi pada kebutuhan sivitas akademika Politeknik Kesehatan Kemenkes Tasikmalaya.