Memahami perbedaan antara hukuman dan kedisiplinan, Membangun hubungan Positif Guru dan Siswa, Menciptakan lingkungan pembelajaran yang positif dan suportif, Mengatasi siswa yang membangkang, Menciptakan lingkungan pembelajaran yang baik di dalam kelas besar, Pembelajaran efektif di dalam kelas, Definisi kecacatan, Hambatan terhadap pembelajaran perkembangan dan partisipasi serta cara penangana…