Isi buku ini: Informed consent, reflektif kritikal reflektif, siklus reflektif menurut Kolbs dan Gibbs, Pemberian informasi vs konseling empati dan sentuhan, hubungan ibu bidan dan pentingnya hubungan terapeutik yang bermakna, teknik komunikasi dan patient safety, konsep psikososial yang relevan sebagai bentuk kasih sayang dan empati serta aplikasinya, etika dan media komunikasi, media komunik…
Isi buku : Konsep dasar patient safety, kebijakan patient safety dan penegahan, medical error, peran perawat dalam kegiatan, keselamatan pasien, metode sterilisasi dan ddesinfeksi, nursing health, penerapan 6 sasaran prinsip keselamatan pasien dan implementasi upaya pencegaha, penularan, sistem pelaporan insiden analisa dan solusi, keselamatan pasien rumah sakit dalam akreditasi